Allgemeine Geschäftsbedingungen
Massagen und hnc-Sitzungen
1 Vereinbarung von Terminen
Meine Angebote können nur mit vorheriger Terminvereinbarung in Anspruch genommen werden. Du kannst online über Links auf meiner Webseite, per E-Mail oder SMS bzw. WhatsApp Nachricht einen Termin bei mir buchen.
2 Buchung von Terminen
Termine können online, per E-Mail, SMS oder WhatsApp Nachricht gebucht werden. Die online-Buchung von Terminen erfolgt über die Buchungsplattform Treatwell. Nach dem Klick auf die entsprechenden Links auf meiner Website wirst du auf die Buchungsplattform weiter geleitet. Dort kannst du die Art der Massage oder hnc-Sitzung, die Länge, den Tag und die Uhrzeit wählen. Nach der erfolgreichen Buchung erhältst du von Treatwell eine Bestätigung per E-Mail. Über einen Link, der in dieser E-Mail enthalten ist, kannst du deinen Termin stornieren oder umbuchen.
3 Bezahlung von Terminen
Die Bezahlung der Massagen oder hnc-Sitzungen ist entweder online über die verschiedenen Bezahloptionen der Buchungsplattform oder bar bzw. PayPal in meinem Raum möglich.
4 Stornierung und Umbuchung von Terminen
Termine können bis zu 24 Stunden vorher kostenfrei umgebucht werden. Stornierungen sind ebenfalls bis zu 24 Stunden vorher kostenfrei möglich. Spätere Stornierungen oder Umbuchen sowie nicht wahrgenommene Termine werden mit dem kompletten Betrag in Rechnung gestellt.
Massage- und hnc-Mitgliedschaften
1 Umfang der Leistung und Nutzungsrechte
Die Mitgliedschaft berechtigt zur Buchung von einem Termin je Monat gemäß der vereinbarten Dauer. Sollte in einem Monat ein Termin nicht in Anspruch genommen werden, kann dieser einmalig in den nächsten Monat mitgenommen werden. Darüber hinaus ist es möglich, den bereits vereinbarten Termin an eine andere Person abzugeben. Dafür ist es notwendig, dass der Vor- und Nachname der Ersatzperson rechtzeitig vor dem Termin per E-Mail an mail@intoflow.de, SMS oder WhatsApp Nachricht an 0170-4621961 mitgeteilt wird. Außerdem berechtigt die Mitgliedschaft die Buchung von weiteren Terminen sowie den Kauf von Gutscheinen zum aktuellen Mitgliedspreis.
2 Laufzeit
Sowohl die Massage- als auch die hnc-Mitgliedschaft haben keine Mindestvertragslaufzeit und werden auf unbestimmte Zeit abgeschlossen. Die Mitgliedschaft startet jeweils zum Ersten des Monats.
3 Zahlung der Beiträge
Solange die Mitgliedschaft besteht, verpflichtet sich das Mitglied zur Zahlung des jeweiligen Monatsbeitrages. Der Monatsbeitrag wird per SEPA-Lastschrift über den externen Anbieter GoCardless vom Bankkonto des Mitglieds eingezogen. Über die Datenschutzrichtlinien von GoCardless kann sich hier informiert werden. Vor jeder Zahlung erhält das Mitglied von GoCardless eine Benachrichtigung per E-Mail. Das Mitglied hat für eine ausreichende Deckung am Einzugstag zu sorgen. Sollte der Betrag aufgrund eines ungedeckten Kontos nicht eingezogen werden können, werden etwaige Gebühren an das Mitglied weiter gegeben. Das Mitglied verpflichtet sich, Änderungen der Bankverbindung sofort bekannt zu geben. Der monatliche Beitrag ist auch dann fällig, wenn die Leistungen nicht in Anspruch genommen werden. Eine Rückzahlung von bereits eingezogenen Beträgen ist ausgeschlossen.
4 Pausieren der Mitgliedschaft
Im Falle einer Schwangerschaft und Geburt kann die Mitgliedschaft in Absprache monatsweise für maximal 3 Monate paussiert werden. Die Pausierung ist einen Monat im Voraus persönlich oder per E-Mail bekannt zu geben. Nach der Pausierung kann die Mitgliedschaft zum gleichen Preis wie vor der Pausierung vorgesetzt werden.
5 Beendigung der Mitgliedschaft
Die Mitgliedschaften können jeweils zum Monatsende gekündigt werden. Dafür ist eine formlose Benachrichtigung per E-Mail mindestens 5 Werktage vor dem darauffolgenden Monat notwendig. Eine vorzeitige Kündigung ist ausgeschlossen.
6 Buchung von Terminen
Termine können online, per E-Mail, SMS oder WhatsApp Nachricht gebucht werden. Die online-Buchung von Terminen erfolgt über Links auf der Webseite und die Buchungsplattform Treatwell. Ein Klick auf die entsprechenden Links auf der Website leitet zur Buchungsplattform weiter. Dort kann die Art der Massage oder hnc-Sitzung, die Länge, den Tag und die Uhrzeit ausgewählt werden. Bei der Buchung muss „Zahlung vor Ort“ angegeben werden. Nach der erfolgreichen Buchung versendet Treatwell eine Bestätigung per E-Mail. Über einen Link, der in dieser E-Mail enthalten ist, kann der Termin storniert oder umgebucht werden.
7 Stornierung und Umbuchung von Terminen
Termine können bis zu 24 Stunden vorher kostenfrei umgebucht werden. Stornierungen sind ebenfalls bis zu 24 Stunden vorher kostenfrei möglich. Spätere Stornierungen oder Umbuchen sowie nicht wahrgenommene Termine verfallen. Bei einer rechtzeitigen Stornierung des Termins, besteht die Möglichkeit, diesen in den nächsten Monat mitzunehmen.
8 Datenschutz
Die personenbezogenen Daten des Mitglieds werden den restlichen Bestimmungen entsprechend für die Durchführung der Mitgliedschaft gespeichert und bearbeitet. Die Daten werden vertraulich behandelt und neben GoCardless nicht an Dritte weitergegeben.
9 Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Die Vertragspartner verpflichten sich, eine dieser Bestimmung möglichst nahekommende, wirksame Regelung zu treffen.
Hamburg, 08.03.2025